|
|
|||||
Webadam SLA (Service Level Aggrement – Servis Seviyesi Antlaşma) Dokümanı
Sizlerden gelen her servis isteğini karşılamak için zaman taahhüdü veriyoruz, eğer söz verdiğimiz tarihlerde istek, talep ve problem bildirimlerinize müdahale edemez ve cevap veremezsek, aşağıda belirttiğimiz cezai şartları size sağlamayı beyan ve kabul ediyoruz.
| Servis | Çağrı Kapanma Süresi (iş günü - max) | Cezai Şart |
| Domain Kayıt | 2 saat | 1 hafta hosting |
| Domain Kayıt (tr) | 48 Saat | 1 Hafta hosting |
| Webhosting L | 2 saat | 1 Hafta hosting |
| Webhosting W | 2 saat | 1 Hafta hosting |
| Reseller Linux | 2 saat | 1 ay Reseller |
| Reseller Windows | 2 saat | 1 ay Reseller |
| Search Registration | 36 saat | 1 Ay Hosting |
| Search Optimize | 96 saat | 1 Ay Hosting |
| Web Desing (Basic) | 30 Gün | 2 Ay hosting |
| Web Desing (AdvancedBasic) | 60 Gün | 3 Ay hosting |
| Ticket | Müdahale Süresi (max) | |
| İstek - Talep | 12 saat | 2 Hafta hosting |
| Problem Bildirimi | 4 saat | 2 Hafta hosting |
![]() |
Sitemiz 256 bit SSL sertifikasi ile korunmaktadır. webadam.com © 2007-2010 xhtml | css |