Kurumsal

Bu sayfa,  "webadam.com" ile ilgili merak edilebilecek bilgileri paylaşmak amacını taşımaktadır.

Webadam.Com; IBS Bilişim Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi adına tescilli, amacı firmanın İnternet Hizmetlerini web üzerinden son kullanıcılara sunmak olan bilgilendirme, müşteri destek, ve satış hizmetlerini içeren web portalidir.
IBS Bilişim Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi ile ilgili bilgilere firmanın resmi web sitesi üzerinden erişebilirsiniz (www.ibsbilisim.com.tr).

Vizyonumuz:

Yetkin insan kaynağı, müşteri odaklı süreçleri ve hayatı kolaylaştıran teknolojileri ile çözümler sunarak kendini farklılaştırmayı başarmış bilişim sektörünün yenilikçi gözde firması olmak.

Misyonumuz:

Internet'i herkes için uyarlanabilir bir teknoloji olarak konumlandırmak.

Kalite Politikamız:

Müşteri memnuniyeti ve servis kalitesini artırmak için bir araç olarak kullandığımız teknolojiyi, insan kaynağını daha etkin kullanarak, süreç otomasyonu sağlamak için konumlandırmayı ayrıca bunu yaparken sektör dinamiklerini ve kullanıcı beklentilerini doğru analiz ederek, yasalara tam uyumlu olmayı ve sürekli iyileşme çalışmalarını prensip olarak edinmeyi ve tüm faaliyet alanlarımızda bu yaklaşımı benimsemeyi taahhüt ediyoruz.

Barındırma Hizmetleri
Barındırma hizmetlerimiz her türlü alan ("domain") kayıt işlemlerini, web sayflarınınız için gerekli  barındırma hizmetlerini ("Linux & Windows hosting") ve sunucu kiralama hizmetlerini kapsamaktadır.

E-Ticaret Çözümleri
İş aktivitelerinizi Internet üzerine taşıyacak her türlü bilgi ve iletişim teknolojilerini sanal dünyada gerçekleştirecek projelerin yapılmasıdır, elektronik güvenli para transferi ve ödeme kanallarının yapılandırılması da çözümlerimiz arasında yer almaktadır.

Yazılım Çözümleri
İş süreçlerinizi elektronik ortamda daha hızlı gerçekleştirmenizi sağlayacak web tabanlı bilgisayar yazılım çözümlerimizdir. Kullandığımız teknolojiler PHP, ASP, .NET, JAVA ve veritabanı uygulamaları üzerine konumlandırılmıştır.

Dinamik İçerik Çözümleri
Dinamik içerik çözümlerimiz ile sayfalarınız için gerekli olan ya da ihtiyaç duyduğunuz her türlü flash, activex ve ajax bileşenlerinin oluşturulması ve bu bileşenlerin web sayfalarınıza adaptasyonu sağlanmaktadır. Ayrıca sitenizin arama makineleri icin gerekli optimizasyonunun yapılması ve arama makinelerine kaydı da sunduğumuz çözümler arasındadır.

Danışmanlık ve Bakım Hizmetleri
Web sayfalarınız ve web tabanlı platformlarınızın dış kaynak yönetim modeli ile uzaktan ya da bir fiil yerinde her türlü destek ve bakım hizmetlerinin çözüm olarak sunulmasıdır. Firmamızın verdiği her türlü hizmet, Servis Seviyesi Garanti ("SLA: Service Level Aggrement") kapsamındadır.

Hedefimiz yetkin insan kaynağı, müşteri odaklı süreçleri ve hayatı kolaylaştıran teknolojileri ile çözümler sunarak kendimizi farklılaştırmayı başarmış bilişim sektörünün yenilikçi gözde firması olmaktır. Bu noktada, kendimizi İnternet'i herkes için uyarlanabilir bir teknoloji olarak konumlandırma felsefi ile çalışmaktayız.
Teknolojinin hayatı kompleksleştirmek için değil, sadeleştirmek için olduğuna inanıyoruz ve bu sadeliği kullanıcılarımıza yaşatmak adına altyapımıza sürekli yatırımlar yaparak, uçtan uca tam otomasyonu sağlayan yazılım çözümleri kuruyor, ve ITIL uyumlu (Information Technologies Infrastructure Library) iş süreçleri oluşturuyoruz. Tüm amacımız ise İnternet'i herkesin kendisi için uyarlayabileceği bir teknoloji olarak konumlandırmasına yardımcı olabilmek.

Webadam'ı sektördeki diğer firmalardan ayıran ve kendisini farklı kılan yeteneklerini sıralarsak:

• Webadam'a iletilen her istek SLA (Service Level Aggrement - Servis Taahhüt Antlaşması) kapsamındadır.
• SLA dökümanına ulaşmak için tıklayabilirsiniz...
• Tüm istekler otomasyon sistememiz ile ele alınır ve insan müdahalesi olmadan gerçekleştirilir bu da kullanıcılarımıza eşşiz bir hız deneyimi sağlamaktadır.
• Altyapıyı oluşturan tüm yazılımların en güncel versiyonları lisanslı kullanılmaktadır, dolayısı ile kullanıcılarımız teknolojinin en son nimetlerine her an ulaşabilmektedir.
• Barındırma hizmetlerinde koşulsuz 7 gün para iadesi sunulmaktadır.
• Süreçlerimiz ITIL uyumlu (Information Technologies Infrastructure Library) olup, dünya standartlarında hizmet verilmektedir.
• 7/24 ihtiyacınız olan her anda destek merkezimize web üzerinden ya da telefon ile çağrı açabilirsiniz.
• Sunucularımız IPS (Intrusion Prevention System - Atak Önleme Sistemi) ile korunmaktadır.
• Sistemlerimiz bağımsız kuruluşlar tarafından 7/24 gözlemlenmekte ve her hangi bir ulaşım problemi ya da servis kesintisi anında teknik ekibimiz haberdar edilmektedir.
• Sistemlerimizde %99.5 bulunurluk taahhütü verilmektedir. Saplayamadığımız durumda Webadam'ın uyması gereken cezai şartlar SLA (Service Level Aggrement - Servis Taahhüt Antlaşması) dökümanımızda belirtilmiştir.

Bu sitede yer alan Webadam.Com hakkındaki bilgiler gerekli görüldüğü hallerde site ve/veya firma yönetimi tarafından değiştirilebilir.